问道管理智能娃娃会哭闹，标准病人出难题，孤残儿童护理员赛场“考真招”

8月28日，在北京市民政教育管理学院，小婴儿细弱的哭声响起。一旁的护理人员马上帮忙调整体位，拍背清理，动作轻而稳。随着护理人员轻轻抚过孩子的前胸，哭声也随即停止。

赛场上这位会哭的，是检验护理员专业水平的智能娃娃，也是本届大赛的特别“考官”。在第二届全国民政行业职业技能大赛孤残儿童护理员北京地区选拔赛的比赛现场，当天来自全市各儿童福利机构的一线护理骨干汇聚赛场，在生活照料、保健与护理、康复抚育三大模块中同台竞技，接受这场比以往比赛都更贴近一线场景的专业检验。

生活照料实操赛场，护理员正在给“婴儿”喂奶。新京报记者王贵彬摄

娃娃考官会哭闹，真人搭档考应变

“孩子在呛奶时会有咳嗽，如果没有适时安抚就会哭闹。”在孤残儿童护理员北京地区选拔赛赛场上，一系列贴近一线实际的照护场景正在上演。与往届不同的是，今年的选拔赛融入了更多创新元素，“科技含量”也在提升——生活照料模块引进了能实时反馈的智能娃娃，康复模块则引入了“SP真人（标准化病人）”配合操作。

“考点的设置真的很贴合一线实际护理场景。”来自北京市儿童福利院养护五区的葛熹，是一名有着18年一线照护经验的“老兵”。她告诉记者，呛奶应急处理看似简单，但孩子的摆位、手法力度都有讲究。智能娃娃会哭会闹，你必须用专业手法去应对，同时安抚它并尝试沟通，“就像面对一个真正的孩子那样。”

护理员在进行保健护理考试。新京报记者王贵彬摄

在康复抚育模块中，赛事还引入SP真人配合操作。选手需要为“偏瘫儿童”更换上衣，面对的是肌张力高、关节活动度受限的模拟情境。“孩子会说‘疼’，操作上就得更注意如何用劲儿、轻轻慢慢去操作，还要及时鼓励、沟通。”葛熹说，这种设计不仅考察手法，更考验照护者与孩子的共情能力，“面对真实病人，沟通和互动也是护理中很重要的部分。”

记者了解到，本次赛事全面对标全国大赛标准，设置生活照料、保健与护理、康复抚育三大模块，涵盖呛奶急救、口服给药、体温测量、偏瘫儿童更换上衣等一线核心实操内容。理论知识考核采用COMET职业能力测评模式，以案例分析、照护方案设计为主，全面检验选手的法律法规、儿童照护、康复干预、心理辅导等综合素养。

从“统一标准”到“一人一案”

首都医科大学附属首都儿童医学中心医学工程处副处长孙琳是本次大赛的裁判之一。在她看来，与第一届相比，本届赛事在专业性和规范性上有了明显提升。

“选手的表现更统一化，能感觉到有标准可循。前期评估系统更受重视，这也是民政部对下一步儿童照护工作的理念方向，也就是先做完善的专业性评估，再给予针对性的护理。”孙琳说。

但孙琳也指出了选手们在比赛中的薄弱环节：“有些日常工作中很容易注意到的细节，在比赛中容易被忽视，比如患儿的安全性保护。智能娃娃虽然是模拟的，但操作时治疗车离孩子头部太近，就可能有撞伤风险。这些细节还需要进一步重视。”

护理员正在进行笔试考试。新京报记者王贵彬摄

谈到科技赋能，孙琳告诉记者，上一届用的还是普通模型，这届完全升级了。智能娃娃在呛奶时会咳嗽，体位不舒适会哭闹，系统在训练照护者识别危急重症的能力。我们的目标不是让护理员学会修机器人，而是通过机器人教育他们——如何在第一时间发现孩子的异常，做好孩子健康的第一守护者。

葛熹对此也深有体会。18年前刚入行时，院里所有孩子都按照统一标准照护——该吃奶吃奶，该睡觉睡觉。而现在，个性化照护方案已经成为常态。“一人一案，每个孩子都不一样。有的孩子自伤自残严重，我们就在这方面干预；有的营养状况不好，我们就从营养入手。精细化、个性化，是这些年最大的变化。”

她记得，有的孩子从不会吞咽到主动进食，有的从肢体僵硬到能配合活动，有的从封闭胆怯到主动喊一声“妈妈”。“每一个微小的进步，都让我们觉得值得。”

锻造一支“懂孩子”的队伍

孤残儿童护理工作，不仅需要持之以恒的爱心与耐心，更需要标准化、规范化、精细化的专业技术支撑。

据介绍，赛事由北京市民政局统筹部署，民政职业大学承办，北京市民政教育管理学院配合保障，赛事秉持“以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建”的工作原则，为全市儿童福利领域护理从业人员搭建了互学互鉴、比拼提升的交流平台。比赛采用百分制计分，总成绩按理论知识30%、实操技能70%权重核算。裁判团队由行业专家和院校教授组成，确保全流程公平公正。